Odpowiedzialność stron
Kupujący odpowiada za:
– obecność pod wskazanym adresem w dniu dostawy
– zapewnienie możliwości odbioru
– wykonanie nagrania z otwierania paczki
Hodowca odpowiada za:
– legalność pochodzenia zwierzęcia
– zgodność opisu z rzeczywistym stanem
– prawidłowe przygotowanie zwierzęcia do transportu
Operator serwisu Fantastyczne Zwierzęta odpowiada za:
– organizację transportu (w przypadku wyboru transportu realizowanego przez Fantastyczne Zwierzęta)
– warunki przewozu
– terminowe dostarczenie zwierzęcia
§1 Postanowienia ogólne
Serwis Fantastyczne Zwierzęta jest platformą internetową umożliwiającą prezentację ofert zwierząt oraz akcesoriów przez zweryfikowanych hodowców oraz organizację transportu zwierząt do klientów.
§2 Role w serwisie
- Sprzedawcą zwierząt jest hodowca.
- Fantastyczne Zwierzęta pełni rolę pośrednika oraz organizatora transportu.
- Kupujący zawiera umowę sprzedaży bezpośrednio z hodowcą.
§3 Zamówienia
- Zamówienia mogą być składane z konta lub jako gość.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest poprawne opłacenie.
§4 Transport
- Transport zwierząt realizowany jest od poniedziałku do czwartku.
- Transport organizowany przez Fantastyczne Zwierzęta odbywa się w kontrolowanych warunkach.
- W przypadku wyboru zewnętrznego kuriera, serwis nie ponosi odpowiedzialności za przebieg transportu.
§5 Reklamacje
- Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest dostarczenie nagrania z otwierania paczki.
- Brak nagrania skutkuje odmową rozpatrzenia reklamacji.
- Reklamacje należy zgłosić w ciągu 24 godzin od odbioru.
§6 Odstąpienie od umowy
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku zakupu zwierząt.
§7 Dane osobowe
Dane osobowe użytkowników przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności
dostępną na stronie serwisu.
§8 Kontakt
W sprawach związanych z funkcjonowaniem serwisu prosimy o kontakt:
support@fantastic-beasts.com
§9 Postanowienia końcowe
Operator zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu.